返品・返金について
商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が入っていた場合や、破損・痛みが見られるといった品質上の問題がある場合には、大変恐れ入りますが、商品到着から2日以内に下記までお電話、FAX、メールにてご連絡ください。ご連絡後下記まで商品をお送りください。その際の送料は当社が負担いたします。商品の返品が完了次第返金に移らさせていただきます。
ご注文のキャンセルについて
当店からお送りする「受付確認メール」内に記載してある「ご注文内容の変更期限」までに、お電話、FAX、メールにで下記まで
ご連絡ください。期日を過ぎますと、出荷手配に入っておりますので、お受けすることができません。
ご了承のほどよろしく申し上げます。
ご注文・お問い合わせ
ご注文はインターネット・電話・FAXから承っております。
休業日中の受注メール・お問い合わせについては翌営業日に返信させていただきます。
※インターネットとFAXでのご注文は365日24時間無休で受け付けております。
電話でのご注文
0120-723-908
受付時間 平日9：00～17：00
各種お問い合わせ
2017 TOUSUIEN All Rights Reserved.
縁結びと神話の故郷・出雲で生まれ
出雲で育った抹茶
なぜ抹茶を冷凍で送るのか？
抹茶は温度変化に弱く、特に高い温度にさらされると品質が大きく劣化してしまいます。逆に温度が低ければ低いほどその品質は良い状態で保たれます。
そこで私たち桃翠園は常温にて販売されていることの多い抹茶をあえて扱いの難しい冷凍にて取り扱っております。その為、お客様にお届けする際にも冷凍便にてお送りいたしております。 ご面倒とは存じますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
私たち桃翠園の大きな挑戦が始まりました。
東京ドーム3.2個分、約45,400坪の広大な茶園を開墾し、
史上初の出雲産抹茶の製造を行うため、
農業生産法人 株式会社 出雲精茶を起ち上げる一大事業が始動しました。
そのお茶を今度は４年かけて肥料や水撒き、雑草の除去、広大な茶畑の管理を一つ一つ
人の手で丁寧に行いました。
お茶の摘み取りが可能な成園となるのに、実に７年の月日が流れていました。
まさに手探りの状態で出雲抹茶の製造が始まりました。
茶葉加工工場では各工程の温度や、時間の設定をはじめ、細かな調整の確認は50箇所以上にのぼります。
また、製品仕上がりは摘み取った葉の状態、気温、湿度で微妙に異なる為、多くの壁にぶち当たりました。
５月の新茶時期に収穫し、涼しい蔵の中で11月まで寝かせて熟成させ、旨味と香りを引き出します。
記念すべき第一号の出雲抹茶はまろやかな口当たりに仕上がり、どこに出しても恥ずかしくない立派な抹茶になっていました。
更に風味が洗練された出雲抹茶-standard-。
しかし、ここが私たち桃翠園の出発点。
出雲抹茶で笑顔になって下さる全てのお客様とともに。
生産者の私たちも笑顔になれる心のこもった抹茶作りをこの先もずっと続けてまいります。